為讓社區居民深入了解《北京市接訴即辦工作條例》，北炮社區進行多形式的宣傳活動：一、在社區的宣傳欄張貼宣傳海報。二、由社區書記閻洪梅在社區活動室帶著大家一起深入學習了條例的內容。三、在社區活動室向居民展示接訴即辦的優秀書法作品。四、通過發放宣傳冊，發放宣傳品等方式，召集居民來學習《北京市接訴即辦工作條例》。在宣傳活動中，社區書記、居干為居民詳細介紹“接訴即辦”的政策機制，講解了具體的服務流程，讓居民切實感受到“民有所呼、我有所應、聞風即動、接訴即辦”，并在活動過程中為居民進行了反邪教知識的宣傳。

居民利益無小事，一枝一葉總關情!社區就是要解決好群眾家門口的操心事、煩心事、揪心事，通過開展此次宣傳工作，進一步提升了社區居民對12345接訴即辦的知曉率，切實做到民有所呼、我有所應、聞風即動、接訴即辦，不斷增強社區居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。下一步，北炮社區將加大宣傳力度，努力幫助居民解決困難，力爭使居民滿意，使居民有困難第一個想到的就是街道和社區，我們就是居民身邊的12345。

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